Шаблон перед запуском: перевірте текст із відповідальною особою та замініть фрагменти у квадратних дужках на фактичні реквізити й строки зберігання даних.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані можуть оброблятися під час користування сайтом салону краси Fargo, звернення до салону та запису на послуги.
Власник сайту та відповідальна особа: [вкажіть ПІБ, ФОП або назву юридичної особи].
Контакт із питань персональних даних: fargosalon@gmail.com.
Адреса для звернень: [вкажіть юридичну або поштову адресу].
2. Які дані можуть оброблятися
- ім’я та номер телефону;
- обрана послуга, салон, бажані дата й час запису;
- текст повідомлення або інша інформація, яку людина добровільно передає під час звернення;
- технічні дані, необхідні для роботи й захисту сайту, а також збереження вибору щодо cookie;
- відомості, передані через телефон, Viber, Telegram, Instagram або інший обраний канал зв’язку.
3. Для чого використовуються дані
- щоб відповісти на звернення, узгодити та підтвердити запис;
- щоб надати запитану інформацію про послуги, ціни, майстрів або сертифікати;
- щоб забезпечувати коректну й безпечну роботу сайту;
- щоб виконувати обов’язки, передбачені застосовним законодавством;
- для аналітики або маркетингу — лише після належного налаштування відповідних сервісів і отримання згоди, якщо вона потрібна.
4. Як ми отримуємо дані
Дані надходять безпосередньо від людини, коли вона телефонує, надсилає повідомлення, користується формою або переходить до зовнішнього месенджера. Після переходу на Viber, Telegram, Instagram, Google Maps чи інший сторонній сервіс обробка даних також регулюється правилами відповідної платформи.
5. Хто може мати доступ
Доступ до даних можуть мати уповноважені працівники або підрядники салону в межах, необхідних для запису та обслуговування. Технічні постачальники, зокрема хостинг і вибрані канали зв’язку, можуть обробляти дані в межах надання своїх сервісів. Передавання іншим отримувачам має відбуватися лише за наявності належної підстави та в необхідному обсязі.
7. Строки зберігання
[Вкажіть фактичні строки зберігання заявок, листування, журналів безпеки та інших даних.] Дані не повинні зберігатися довше, ніж це потрібно для заявленої мети або виконання законних обов’язків.
8. Захист даних
Для захисту даних застосовуються організаційні й технічні заходи, зокрема обмеження доступу, захищене з’єднання та контроль оновлень. Водночас жоден спосіб передавання чи зберігання інформації не може гарантувати абсолютну безпеку.
9. Звернення щодо персональних даних
Людина може звернутися із запитом щодо доступу, уточнення, виправлення або видалення своїх даних, а також відкликати раніше надану згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді. Можливість виконання конкретного запиту визначається з урахуванням застосовного законодавства та обов’язків власника даних.
10. Зміни до Політики
Політика може оновлюватися після зміни процесів, сервісів або вимог законодавства. Актуальна редакція розміщується на цій сторінці, а дата останнього оновлення відображається у верхній частині сторінки.
11. Контакти
Щоб поставити запитання щодо цієї Політики або персональних даних, напишіть на fargosalon@gmail.com або скористайтеся контактами, зазначеними на сайті.
